赢在营销
-深入探讨网络营销的方法、战术和战略
电子邮件营销,作为网络营销的一种手段,在早期就已经流行过了很长时间。不过由于出现了很多不利于电子邮件营销的因素出现在互联网中,导致电子邮件营销受到了一定的营销。不过最近的现象表明,电子邮件营销回流将领导网络营销的新潮流!著名IT网站E-CommerceTimes.com称,电子邮件营销市场潜力巨大,若运营得当,将获得巨额回报,并列出成功营销电子邮件所必须注意的四条重要规则。
电子邮件营销被称为是商家接近现有客户和潜在客户最经济的一种途径,如果方法得当将可迅速获取丰厚回报。现有的电子邮件营销之所以失败,甚至被认为是垃圾邮件,主要是营销方式不当,发送的邮件客户并不需要。电子邮件并不只是向别人推广品牌的一种途径,还是与客户建立联系和对话的一个机会。
成功电子邮件营销所必须注意的四条规则:
电子邮件必须有预期。不要在那些并不需要你的产品或对你的产品一无所知的客户身上浪费时间和精力,要有针对性地发送邮件,坚持为那些“选择接收该类邮件”的客户发送邮件。
电子邮件必须与客户相关。要做好电子邮件营销,首先要对客户信息有所了解。要根据时间和客户的喜好,为客户提供他需要并且想要的信息。
电子邮件必须为客户提供价值。调查显示,客户对有价值的信息总是予以更多关注。比如一些折扣信息、所有可以为客户省钱的信息。电子邮件营销必须抓住这个特点,并充分加以利用。
电子邮件必须内容和反馈相结合。要达到最大化的营销成果,电子邮件提供的信息不仅要包括内容,还要设计反馈信息,比如一些调查等,可以让客户提供他们所希望看到的款式或者他们希望公司改善的服务等,以便更好地满足客户的需求。